Política de Privacidade

1. Introdução

A IGUAL I.A LDA está comprometida em proteger a sua privacidade. Esta política explica como recolhemos, usamos, divulgamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços.

Esta política aplica-se a todos os utilizadores do nosso website e serviços.

2. Informações que Recolhemos

2.1 Informações Pessoais

Quando interage connosco, podemos recolher:

• Nome completo - Para personalização e comunicação
• Endereço de e-mail - Para contactos e notificações
• Número de telefone - Para suporte e comunicação direta
• Endereço físico - Para envio de materiais ou faturação
• Dados de empresa - Se aplicável, para serviços empresariais

2.2 Informações Técnicas

Automaticamente recolhidas durante a sua visita:

• Endereço IP - Para segurança e análise
• Tipo de navegador - Para otimização da experiência
• Dispositivo utilizado - Para responsividade
• Páginas visitadas - Para análise de conteúdo
• Tempo de visita - Para métricas de engajamento

3. Como Usamos as Suas Informações

• Prestar serviços - Para fornecer os serviços solicitados
• Melhorar experiência - Para otimizar a usabilidade do website
• Comunicações - Para marketing (apenas com consentimento explícito)
• Cumprimento legal - Para obedecer a obrigações regulatórias
• Prevenção - Para prevenir fraudes e abusos do sistema

4. Partilha de Informações

Não vendemos, comercializamos ou transferimos as suas informações pessoais para terceiros, exceto nas seguintes situações:

• Prestadores de serviços - Empresas que nos auxiliam na operação
• Obrigações legais - Quando exigido por lei ou autoridade
• Proteção de direitos - Para defender nossos direitos legais
• Com consentimento - Com sua autorização explícita

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

6. Os Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, tem o direito de:

7. Retenção de Dados

Mantemos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Período padrão: 5 anos após o término da relação comercial, salvo obrigação legal contrária.

8. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas ou requisitos legais. Notificaremos sobre quaisquer alterações significativas através do nosso website ou contacto direto.

9. Contacto

Para questões relacionadas com esta política de privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de: